Sân Chơi Trí Tuệ
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Bầu Trời Game
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.

Bầu cua 5D
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. 09-14 Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Trạm Giải Đố
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.game chống sốc game nối bốn quân thẳng hàng game tiến lên miền Nam