Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
- Kho Trò Chơi Miễn PhíĐồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. 6958
09-11 Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.cppno
- Góc Giải Trí NhẹNếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. 195
09-10 Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.cppno
- Giờ Nghỉ Vui VẻTắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. 2515
09-09 Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.cppno
- Vườn Game MiniThử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. 3068
09-08 Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.cppno
- Chơi Là VuiNó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. 1016
09-07 Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.cppno
- Cổng Chơi Nhẹ NhàngMô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. 3677
09-06 Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.cppno
- Ngày Mới Chơi GameMàn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. 4853
09-05 Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.cppno
- Thế Giới Câu ĐốGiữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. 2063
09-04 Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.cppno
cppno
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. 09-12 Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Sân Chơi Số
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
phiên bản iOS
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
game hẹn hò Đông Nam Á
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.cộng đồng game Xóc đĩa nhiều người game không có màn thua
