Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
game độ xe hơiQuay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. males
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. males
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. males
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Management
24/7 Support
------------
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Management
24/7 Support
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Management
24/7 Support
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Management
24/7 Support
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Sân Sau Giải Trí
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Túi Game Nhỏ
654
432
230
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. 09-14 Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Chợ Game Nhỏ
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.game dọc màn hình game chủ đề bóng đá game giải trí nhẹ nhàng
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.