Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
8987
4411
5181
9671
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. 09-14 Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Hộp Game Nhỏ
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.game đỗ xe thế vận hội game danh mục game