Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
game chấp quân cho người yếuThông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. males
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. males
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. males
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Management
24/7 Support
------------
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Management
24/7 Support
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Management
24/7 Support
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Management
24/7 Support
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Rừng Câu Đố
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Sân Chơi Trẻ Nhỏ
654
432
230
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. 09-14 Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Giải Đố Thư Giãn
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.game cao thủ điển hình game iOS Lunascape chiến thuật thủ thuật game
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.