Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Phòng Chơi Trực Tuyến
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
+56 789 5679
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. 09-14 Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Đảo Trò Chơi
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
