Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.

Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.

Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.

Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.

Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.

Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.

Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.

Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.

Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.

Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.

Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.

Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.

Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.

Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.

RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Hành Tinh Câu Đố Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.

Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.

Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.

Mạng chập chờn thường gây văng game. Sân Game Buổi Tối Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.

Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.

Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Nhịp Chơi Mỗi Ngày Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.

Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.

Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.

Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.