Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Bản quyền 2007-2015 Cổng Game Vui
© Bãi Chơi Ảo