Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Túi Game Nhỏ
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Sân Chơi Trí Tuệ
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Trò Chơi Thông Minh
Hộp Game Nhỏ Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Ngăn Kéo Trò Chơi
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Ngôi Nhà Trò Chơi
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Trò Chơi Mỗi Ngày
Nhịp Chơi Mỗi Ngày Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Túi Game Nhỏ
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Góc Game Tuổi Thơ, Bầu Trời Game Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Chợ Game Nhỏ Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Giới thiệu
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
game phòng thủ tháp
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Giới thiệu
Giờ Nghỉ Vui Vẻ Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
