Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
ưu đãi giảm giá HitclubChuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Technician
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.