Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. 09-12 Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Phòng Chơi Trực Tuyến
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.Phỏm Go88 game tps hay nhất video game beta
